Da due settimane, in piazza Garibaldi e nelle vie limitrofe internet e le linee telefoniche risultano completamente fuori uso. Una situazione grave, che sta causando pesanti disagi a cittadini e attività commerciali, senza che finora sia stata individuata una soluzione concreta.
Il servizio è assente almeno dal 7 dicembre e, nonostante le numerose segnalazioni, nessuno è riuscito a individuare e risolvere il guasto. Contattando l’assistenza telefonica, la risposta è sempre la stessa: “c’è un guasto importante sulla linea”. Ma i tempi di ripristino restano ignoti.
Il problema interessa un’area ampia: da via Roma (angolo negozio di telefonia) fino al teatro comunale, e con tutta probabilità anche oltre. Tutte le attività commerciali della zona sono completamente isolate dal punto di vista digitale.
Le conseguenze sono pesanti: iPOS non funzionano, non è possibile effettuare ordini, non si possono emettere fatture, la normale operatività quotidiana è fortemente compromessa.
Una situazione che penalizza non solo i commercianti, ma anche i cittadini e i visitatori.
Non è la prima volta che accade. Già lo scorso giugno era stata segnalata una situazione molto simile, rimasta anch’essa irrisolta per lungo tempo. Un problema ricorrente che evidenzia criticità strutturali nella rete.
Un caso analogo riguarda anche il Comando della Polizia Locale, dove il vecchio numero di telefono è ancora fuori uso. Molti cittadini non sanno come contattare il centralino, creando ulteriori disagi. In questo caso, però, si tratta anche di una interruzione di un servizio pubblico, un aspetto che dovrebbe essere formalmente evidenziato alla società che gestisce le comunicazioni.
La domanda resta sempre la stessa: quanto ancora dovranno aspettare cittadini e commercianti prima di vedere ripristinati servizi essenziali? Una risposta, al momento, non c’è. Ma il problema non può più essere ignorato.
